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ttkefuPC版

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  • 类别:即时通信工具
  • 版本:3.6.9
  • 大小:46.86 MB
  • 更新:2024-06-04
  • 平台:WinAll
  • 授权:免费

Windows

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软件介绍

ttkefuPC版是一款专为电脑用户打造的在线客服系统客户端,它集成了网页即时交流、客服分流接待、访客轨迹跟踪等多项功能。通过ttkefuPC版,网站客服人员可以更加便捷地与访客进行在线沟通,提升客户满意度和转化率。同时,该软件还提供了丰富的数据统计和分析功能,帮助用户更好地了解访客行为,优化网站运营策略。

软件功能

1. 即时交流:支持文字、图片、文件等多种形式的即时聊天,让沟通更加高效便捷。

2. 客服分流:根据访客来源、访问轨迹等信息,智能分配客服人员,确保每位访客都能得到及时响应。

3. 访客轨迹跟踪:实时记录访客在网站上的浏览轨迹,帮助客服人员了解访客需求,提供个性化服务。

4. 流量统计分析:提供详细的网站流量数据,包括访客数量、访问时长、跳出率等,为优化网站提供数据支持。

5. 内部通知推送:支持团队内部通知的实时推送,方便团队成员之间的沟通与协作。

软件特色

1. 跨平台兼容:ttkefuPC版支持Windows、Mac等多种操作系统,满足不同用户的使用需求。

2. 操作简便:软件界面简洁明了,操作便捷,即使是非专业人士也能轻松上手。

3. 高度安全:采用先进的加密技术,保障用户数据和沟通内容的安全可靠。

4. 定制化服务:根据用户的具体需求,提供个性化的定制服务,满足不同行业的客服需求。

5. 实时更新:软件持续更新迭代,不断优化功能和性能,确保用户始终拥有最佳的使用体验。

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